ABOUT

【ご挨拶】
数あるアクアリウムのお店の中から、当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。
Raffinato（ラッフィナート）はアクアリウムのインテリア・ショップです。
初心者の方でも、お手軽に始められる「メダカ初心者セット」等、お部屋のインテリアとしてオシャレに見せたり、癒される水槽のレイアウトをご提供させて頂く事ができます。

そもそも、お店を始めるに至ったのは、元々生き物に興味があり、小学生の時にザリガニ、亀、カブトムシ等いろいろな生き物を飼っていてお世話をするのが好きで、大人になってからも、手間暇がかからなくて癒される生き物って何だろうと思っていました。ある日仕事で疲れている時に、ふとテレビで三色のメダカが泳いでいる姿を見て、綺麗だなと思って飼い始めたのがきっかけになります。
飼い始めましたら、すっかりメダカの虜になってしまいました。
当時、私は美容師をしてましたが、思い切って辞め、そこから学んだ経験を活かして、オシャレなアクアリウムショップを作れないかと思い、今日まで勉強してオープンするに至りました。
メダカが泳いでいる姿の中で特に癒される瞬間は、夜に部屋を暗くして水槽だけをLEDで明るくして、眺めている時です。休みの日は時間を忘れて何時間でも見ていることができます。
これをインテリアとして、色々な人に楽しんで頂ければと思いラッフィナートを始めました。

【メダカの魅力】
１.お手軽に飼うことができます。
元々野生のメダカは、川でも生きていくことができるので、水質や水温（おおむね0℃〜30℃くらい）の変化に強いのと、健康面でも丈夫だったりするので、アクアリウム初心者の方が初めて飼うのに適していると思います。

２.他の魚に比べて飼育費用がかからない。
他の魚に比べて、酸素チューブとか大掛かりな飼育設備も特別必要ではなく、エサ代等の費用も、それほどかからないのも、始めやすい点かと思います。

３.簡単に増やせます。
日光があれば、メダカは産卵ができる為、簡単に増やせます。（お部屋で飼う場合は、LEDライトでも約１３時間、照射すれば可能です）

４.泳ぐ姿に癒されます。
メダカの泳ぐ姿、エサを食べる姿、群れて泳ぐ姿、ゆったりとした泳ぎ等、見ていて癒されます。

なお、メダカは寿命は、おおむね3〜4年です。意外と長いと思いませんか。

【飼育環境】
当店ではメダカを敷地内で、1匹ずつ丁寧に、十分な日光を当てて、育てております。私も元気なメダカの姿を見て毎日癒されております。

【お取扱商品】
メダカは稚魚、幼魚、成魚を販売しており、品種としては、①普通系、②ヒカリ体系、③ヒレ長系、④ラメ系、⑤三色系、⑥ブラック系をご提供させて頂きます。
メダカの体型は、痩せ過ぎず、太り過ぎない健康な状態で、ご提供できるように心掛けております。

お客様お一人おひとりの、お部屋等に合うインテリアとして、メダカ、水槽、水草、砂利、石等のレイアウトをカスタマイズ出来るように、それらもご提供させて頂きます。

【注意事項】
容器から水槽等にメダカを移動させる時には、極端な水温の差に、お気を付けください。体調を崩したり、最悪死んでしまうこともあるので注意してください。

エサを与える時の注意として、1回ごとのエサの与え過ぎは、禁物です。だいたい、ひとつまみ、1分くらいで食べきれる量が適量です。

水換えは、必要な作業ですので、自分に合ったサイクルを見つけてみてください。だいたい１〜２週間に１、２回の頻度で、水槽の全体の水の１/４〜１/２だけ（全量入れ換えでもいいです）を水換えをしてください。

【ご返品、交換について】

「返品期限」
・原則的には、生き物という特性上、返品、交換はできませんが、到着時点で死んでいる場合には、袋を開封する前に、大変恐縮ですが、写真をお撮りになって、ご連絡ください。
あらかじめ、死着保証の為に、一匹多めに入れてますが、それ以外で死んでいる場合には、再度送らせて頂きます。
・メダカ以外の場合でも、到着時に不具合等がある場合には、ご使用前に、ご連絡ください。
・メダカが、到着してから相当の時間が経過していたり、袋を開封してしまった場合には、返品に応じられないケースもありますので、必ず到着したら、すぐにお荷物の確認をお願い致します。
・メダカ以外でも、ご使用後の返品には応じられませんので、ご了承ください。
・写真とイメージが違う事も考えられますので、その様な場合でも、返品交換はできませんので、ご了承ください。（例えば性別は違う可能性があります）

「返品送料」
不良品、死んでいる場合には当店にてご負担致します。それ以外でのご返品の場合はお客様のご負担となります。

「不良品」
到着時に死んでいる等、不備等あった場合は、直ぐにご連絡ください。
死んでいる場合には、同等のメダカがおりましたら、再発送させて頂きます。
同等のメダカがいない場合には、ご返金させて頂きます。

「死着補償対象外となる場合について」
以下の条件での死着の補償はできませんので、ご了承ください。
お客様のご都合により指定日時に、お受け取りできなかった場合にメダカが死んでいる場合。
お客様がご用意した水が原因で、水合わせ中等に死んでしまった場合。
到着当日中にご連絡頂けなかった場合にメダカが死んでいた場合。
以上のことをご理解の上、お願い申し上げます。

【お願い事】
大事に育てているので、大切にして頂けると嬉しいです。