スターターキットは４種類あります。必要に応じてお選びください。

カルキを抜いた水約４ℓ（水槽分、約２ℓ＋水合わせ分、約２ℓ）と水合わせに使うバケツ付き＋エサ（約３か月分）とカルキを抜くための液体中和剤を入れたフル装備スターターキットになります。

内容物（８点）

・水４ℓ

・バケツ（水合わせ等に使う）

・エサ（約３ヶ月分）

・カルキ抜き（カルキを抜くための液体中和剤）

・カップ（水換えの時に水をすくいます）
・スポイト（水底のエサの食べ残しや、フン等のゴミを取る時に使います）
・網（メダカをすくう時や、水中のゴミを取る時に使います）
・水温計（メダカの適正水温を把握する時に使います）

カルキを抜いた水約４ℓ（水槽分、約２ℓ＋水合わせ分、約２ℓ）と水合わせに使うバケツ付きの便利なスタンダードキットなります。

内容物（７点）

・水４ℓ

・バケツ（水合わせ等に使う）

・エサ（約１ヶ月分）
・カップ（水換えの時に水をすくいます）
・スポイト（水底のエサの食べ残しや、フン等のゴミを取る時に使います）
・網（メダカをすくう時や、水中のゴミを取る時に使います）
・水温計（メダカの適正水温を把握する時に使います）

カルキを抜いた水、約４ℓ（水槽分約２ℓ＋メダカの水合わせ２ℓ）とメダカを水合わせできるバケツ等をご自身で用意することができ、＋エサ（約３か月分）とカルキを抜くための液体中和剤を入れた水不要の方フル装備キットになります。

内容物（６点）

・エサ（約３ヶ月分）

・カルキ抜き（カルキを抜くための液体中和剤）

・カップ（水換えの時に水をすくいます）
・スポイト（水底のエサの食べ残しや、フン等のゴミを取る時に使います）
・網（メダカをすくう時や、水中のゴミを取る時に使います）
・水温計（メダカの適正水温を把握する時に使います）

カルキを抜いた水、約４ℓ（水槽分約２ℓ＋メダカの水合わせ２ℓ）とメダカを水合わせできるバケツ等をご自身で用意することができる水不要の方スターターキットになります。

内容物（５点）
・エサ（約１ヶ月分）
・カップ（水換えの時に水をすくいます）
・スポイト（水底のエサの食べ残しや、フン等のゴミを取る時に使います）
・網（メダカをすくう時や、水中のゴミを取る時に使います）
・水温計（メダカの適正水温を把握する時に使います）

「返品期限」

・原則的には、生き物という特性上、返品、交換はできませんが、到着時点で死んでいる場合には、袋を開封する前に、大変恐縮ですが、写真をお撮りになって、ご連絡ください。

あらかじめ、死着保証の為に、一匹多めに入れてますが、それ以外で死んでいる場合には、再度送らせて頂きます。

・メダカ以外の場合でも、到着時に不具合等がある場合には、ご使用前に、ご連絡ください。

・メダカが、到着してから相当の時間が経過していたり、袋を開封してしまった場合には、返品に応じられないケースもありますので、必ず到着したら、すぐにお荷物の確認をお願い致します。

・メダカ以外でも、ご使用後の返品には応じられませんので、ご了承ください。 

・写真とイメージが違う事も考えられますので、その様な場合でも、返品交換はできませんので、ご了承ください。（例えば性別は違う可能性があります）

「返品送料」

不良品、死んでいる場合には当店にてご負担致します。それ以外でのご返品の場合はお客様のご負担となります。 

「不良品」

到着時に死んでいる等、不備等あった場合は、直ぐにご連絡ください。 

死んでいる場合には、同等のメダカがおりましたら、再発送させて頂きます。

同等のメダカがいない場合には、ご返金させて頂きます。

「死着補償対象外となる場合について」

以下の条件での死着の補償はできませんので、ご了承ください。

お客様のご都合により指定日時に、お受け取りできなかった場合にメダカが死んでいる場合。

お客様がご用意した水が原因で、水合わせ中等に死んでしまった場合。

到着当日中にご連絡頂けなかった場合にメダカが死んでいた場合。

以上のことをご理解の上、お願い申し上げます。